内容纠错
适用于赛程时间、比分结果、战队名称、选手ID、赛事名称等信息的更正。请通过邮箱 [email protected] 提交,标题建议写「内容纠错」,正文中附上具体页面地址与错误位置。若同一处内容涉及多条数据,可合并在一封邮件中列出,便于一次性核对。
Bwin · 必赢(中国)唯一官方网站长期关注电竞赛事资讯与战队动态的报道工作,欢迎各类赛事主办方、内容创作者、数据服务机构与品牌方就内容共建、栏目联动、资讯授权等方向展开沟通。本页集中说明合作对接渠道、不同问题的受理范围、工作日响应节奏,以及提交反馈前建议先行整理的信息,帮助双方减少来回确认的环节,让沟通更快落到具体事项上。若你希望先了解站内现有栏目结构,也可以从页面底部的相关栏目入口逐项查看。
以下为本站对外公布的联系方式,商务合作、内容纠错与技术支持均通过这些渠道受理。为确保信息准确,请以本页列出的内容为准,不要通过其他来源转述的号码或邮箱发送材料。
通过邮箱发送合作意向时,建议在标题中写明事项类别,例如「栏目内容共建」「赛事资讯授权」「数据服务对接」,正文中附上机构名称、对接人称呼与可回电时段。通过电话联系时,如遇线路繁忙,可稍后再次拨打,或将要点整理成文字发送至上述邮箱,我们会在工作日按顺序处理。
为了提高处理效率,请按事项性质选择对应渠道。以下三类为最常见的来信类型,分别说明了建议的提交方式与需要包含的要点。
适用于赛程时间、比分结果、战队名称、选手ID、赛事名称等信息的更正。请通过邮箱 [email protected] 提交,标题建议写「内容纠错」,正文中附上具体页面地址与错误位置。若同一处内容涉及多条数据,可合并在一封邮件中列出,便于一次性核对。
适用于栏目共建、资讯授权、赛事专题联动、品牌内容共创等方向。请通过邮箱 [email protected] 提交,标题建议写「商务合作」,正文中说明合作方向、期望形式、时间范围与对接人联系方式。涉及排期的事项,建议预留充足沟通时间。
适用于页面无法正常打开、栏目入口跳转异常、移动端显示错乱、链接失效等情况。可先拨打 400-255-9301 说明现象,或将问题截图与页面地址发送至 [email protected]。若问题在特定浏览器或特定网络环境下才出现,请一并注明,便于复现与定位。
若你不确定所遇问题属于哪一类,可先按「技术问题」渠道提交,我们在核实后会转交相应同事跟进,并在回复中说明后续对接方式。
本站的对外沟通按工作日安排处理。工作日期间收到的邮件与电话,通常会在当天或次日进入处理队列;若来信集中在同一时段,处理顺序以收到时间为准。周末与法定节假日收到的信息,一般顺延至下一个工作日开始处理。
内容纠错类来信通常优先核对,涉及数据更正的会先确认原始来源再行修改;技术类问题会先复现现象,再判断是页面问题还是访问环境问题;商务合作类来信需要内部评估合作方向与排期,回复周期相对更长一些。
若事项涉及多方确认、材料补充或方案调整,往来轮次会相应增加。我们会在首封回复中说明还需要哪些信息,避免反复询问。请留意邮箱收件情况,部分邮件可能被归入推广或垃圾文件夹。
我们不会对具体回复时间作出精确承诺,实际节奏受来信数量、事项复杂度与所需核实材料的影响。若同一事项长时间未获回复,可再次发送邮件并在标题中注明「跟进」,或拨打 400-255-9301 说明此前已提交过。
把信息一次整理齐全,可以明显减少沟通轮次。无论通过邮箱还是电话反馈,建议先按以下要点做一份简短说明,再统一提交。
请提供完整的页面地址,便于快速定位栏目与模块。若问题具有时间特征,请注明首次出现的时间点与最近一次复现的时间点,并说明是否每次访问都会出现,还是偶发。
请用一两句话说明期望结果与实际看到的结果之间的差异,并写出到达该页面的操作步骤,例如从首页进入哪个栏目、点击了哪个入口。描述越具体,核对越快。
包括设备类型、浏览器名称与版本、网络环境等。若同一页面在不同设备上表现不一致,请分别说明,这有助于判断问题出在页面适配还是本地环境。
涉及数据更正时,请附上可核对的来源说明,例如赛事官方公告或主办方发布的赛程文件。截图请保留页面中的时间与栏目信息,方便比对。
需要补充材料时,我们会在回复中列明具体清单。请勿在首次来信中附带与事项无关的大量文件,以免影响处理效率。